2026.07.25 2026.07.25

内覧会とは？新築マンションの確認ポイントと当日の注意点

admin

新築マンションの完成が近づくと、売主から「内覧会」の案内が届きます。

「部屋を見学するだけ？」「傷はどこまで指摘していい？」「不具合があったら引渡しはどうなる？」と疑問に感じる人もいるでしょう。

結論からいうと、内覧会は、完成した住戸が契約内容どおりに仕上がっているか、引渡し前に購入者が確認する機会です。

新居を初めて見られる日というだけでなく、傷や汚れ、設備、建具などを確認し、気になる箇所を売主側と共有する重要な場です。

内覧会を一言でいうと

内覧会とは、完成したマンションの住戸に入り、仕上がりや設備の状態を引渡し前に確認する機会です。

法律上の統一された制度名ではなく、物件によって「竣工内覧会」「お披露目会」「入居前確認会」などと呼ばれることもあります。

一般的には次の内容を確認します。

壁や床の傷・汚れ
ドアや収納扉の開閉
設備の取付状態
オプション商品の施工状況
図面や仕様との違い
気になる箇所の補修予定

住まいるダイヤルでは、内覧会を「仕上がりの確認の場」とし、内装の傷や汚れ、建具の開閉などを慎重に確認するよう案内しています。

出典：トラブル事例に学ぶ分譲マンション取得時の注意点｜住まいるダイヤル

内覧会に関連する用語

内覧会は、「契約」カテゴリーの中では、売買契約後から引渡しまでの間に行われる確認に位置します。

モデルルーム
販売中のマンションをイメージしてもらうための見本です。購入する住戸そのものとは限りません。

内見
主に中古住宅や賃貸住宅で、契約前に実際の物件を見ることです。

確認会・再内覧会
内覧会で指摘した箇所が補修されたか、改めて確認する機会です。

引渡し
残代金の支払いや鍵の受取りなどを行い、購入者が住戸を取得する手続きです。

ホームインスペクション
建築士などの専門家が住宅の状態を確認する住宅診断です。内覧会への同行を依頼する場合もあります。

内覧会はどんな人に関係する？

完成前の新築マンションを購入した人に関係します。

完成済みマンションや中古マンションでは、契約前に実際の住戸を確認できる場合があります。一方、建設中の新築マンションは、売買契約を結んだ後に初めて住戸へ入ることも珍しくありません。

そのため、図面、パンフレット、モデルルーム、オプション注文書などと、完成した住戸を照らし合わせる機会になります。

内覧会が必要な理由

引渡し後は、傷や汚れが工事中からあったのか、入居後に付いたのか分かりにくくなるからです。

目で確認できる傷、汚れ、建具の不具合などは、内覧会で売主側と確認し、写真や一覧に残しておくことが重要です。

住まいるダイヤルも、見えている部分の傷や汚れは、引渡し後に見つけると補修を求めることが難しくなる場合があると案内しています。

出典：入居後に気がついた傷を補修してくれない｜住まいるダイヤル

ただし、内覧会だけで建物内部や構造を含むすべての品質を確認できるわけではありません。購入者が確認できる範囲で、仕上がりや設備の状態を見る場と考えましょう。

内覧会の一般的な流れ

物件によって異なりますが、一般的には次のように進みます。

売主から開催日時の案内が届く
当日の流れや設備について説明を受ける
購入した住戸へ入り、室内を確認する
傷や不具合を担当者へ伝える
指摘事項を確認書や一覧表に記録する
売主や施工会社が補修する
確認会で補修結果を確認する
残代金の支払いなどを経て引渡しを受ける

指摘した箇所は口頭だけで済ませず、場所と状態が分かるように記録します。補修方法や完了予定日も確認しましょう。

内覧会で確認したい場所

壁・床・天井

目立つ傷、汚れ、へこみ、クロスの剥がれや継ぎ目などを確認します。光の向きによって見え方が変わるため、少し離れた位置からも見てみましょう。

ドア・窓・収納

扉や引き出しを実際に開閉し、引っ掛かり、傾き、異音がないか確認します。窓や網戸、鍵の動きも見ます。

水回りと設備

キッチン、洗面台、浴室、トイレなどの取付状態を確認します。通水や設備の動作をどこまで確認できるかは、当日担当者へ聞きましょう。

図面や契約内容との違い

間取り、コンセント、照明、設備、カラーセレクトなどが、契約した内容と合っているか確認します。

オプション商品

注文したカップボード、ミラー、食器洗い乾燥機などが、指定した商品・場所・仕様で取り付けられているか確認します。

内覧会で不具合が見つかったらどうする？

不具合を見つけたら、場所と状態を売主側の担当者と確認します。

次の内容を記録しておきましょう。

部屋と場所
不具合の状態
写真
対応方法
補修完了予定日
再確認する日

住まいるダイヤルでは、不具合箇所をリスト化して双方で共有し、補修スケジュールを決め、補修後に再確認することを勧めています。

出典：完成したマンションの内覧会というにはあまりにひどい状況だった｜住まいるダイヤル

指摘したからといって、その場で契約解除になるわけではありません。まずは契約内容を確認し、売主側に補修や説明を求めることになります。

内覧会の注意点

見た目の傷だけに集中しない
ドア、窓、収納、換気口、設備など、実際に動かせるものは操作して確認します。

時間配分を考える
採寸や写真撮影だけで終わらないよう、住戸の確認を先に行うと進めやすくなります。

指摘内容を口頭だけで終わらせない
場所や状態の認識がずれないよう、写真と書面で残します。

その場で補修完了扱いにしない
後日補修する項目は、確認会で実際の仕上がりを見てから完了を確認します。

住まいるダイヤルも、補修の完了を確認できない場合は完了印を押さず、写真を残して再補修を求めるよう案内しています。

出典：内覧時に指摘した「ダメ工事」が直っていない｜住まいるダイヤル

内覧会前に確認したいポイント

当日の確認時間

何時から何時まで住戸を確認できるのか、延長できるのか確認します。

持参する資料

間取り図、パンフレット、契約時の仕様書、オプション注文書、指摘箇所を書き込める資料を用意します。

写真撮影の可否

不具合の記録や家具配置の検討のため、室内を撮影できるか確認します。

専門家や家族の同行

建築士などの専門家、家族が同行できるか、人数制限や事前申請があるか確認します。

補修後の確認方法

確認会の日程、補修結果を確認する人、引渡しまでに完了しなかった場合の対応を聞いておきます。

入居後の連絡先

内覧会では分からなかった不具合が入居後に見つかった場合に備え、アフターサービスの対象期間と連絡先も確認しましょう。

内覧会のまとめ

内覧会は、完成した住戸が契約内容どおりに仕上がっているか、引渡し前に確認する機会です。

大切なのは、傷を一つも見逃さないことだけではありません。

図面や注文内容との違い、設備や建具の状態を確認し、気になる箇所を売主側と書面で共有することが重要です。補修を依頼した場合は、引渡し前に結果まで確認しましょう。

内覧会で何を確認し、不具合があった場合にどう対応するか整理できたでしょうか。

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